Ответственная игра

Ответственная игра

Ответственная игра – один из ключевых стандартов обслуживания клиентов Slottica. Наши действия направлены на то, чтобы Вы получали максимальное удовольствие от игры в казино без ущерба для здоровья. Очень важно быть осведомленным о потенциальных финансовых и социальных рисках.

Для блокировки своего аккаунта на постоянной основе обратитесь в службу поддержки.

Сохранение контроля

Азартные игры – это развлечение, не стоит рассматривать их в качестве источника дополнительного дохода или получения прибыли. Относитесь ко времени, проведенному за играми, как к отдыху, контролируйте свои расходы. Не рискуйте без надобности – это может привести к потере денежных средств.

Для того, чтобы игровая деятельность не выходила из-под контроля, информируем Вас о нескольких простых правилах:

  • воспринимайте игру как отдых, а не процесс получения прибыли;
  • в случае проигрыша не стремитесь сразу отыграться – вернуться к игре можно через некоторое время;
  • контролируйте финансовые риски – никогда не играйте на суммы, потеря которых может оказаться существенной для Вас;
  • контролируйте время и денежные средства, потраченные на игру;
  • если необходимо сделать перерыв, обратитесь в службу поддержки, и мы на некоторое время заблокируем Ваш аккаунт. Ограничение вступает в силу после звонка менеджера службы поддержки владельцу аккаунта.

Есть ли у вас проблемы

Если Вы предполагаете, что подвергаетесь игровой зависимости, то ниже мы приводим вопросы, которые помогут Вам определить это.

  1. Мешает ли Вам игра посещать работу или учебу?
  2. Играете ли Вы, чтобы просто провести время или избежать скуки?
  3. Играете ли Вы в одиночестве длительное время?
  4. Говорил ли Вам кто-то, что Вы проводите слишком много времени за азартными играми?
  5. Стали ли Вы уделять меньше времени семье и друзьям из-за того, что проводите больше времени за игрой?
  6. Вы когда-нибудь лгали по поводу того, сколько времени и денег потратили на игру?
  7. Вы когда-нибудь совершали кражу или лгали для того, чтобы играть больше?
  8. Вы неохотно тратите «игровые деньги» на что-то другое?
  9. Часто ли Вы не останавливаетесь, пока не проиграете все деньги?
  10. Часто ли Вы хотите отыграть деньги сразу же после проигрыша?
  11. Бывает ли у Вас чувство растерянности и отчаяния после проигрыша денег?
  12. Могут ли какие-либо проблемы, разочарования и расстройства вызвать у Вас желание начать игру?
  13. Приводят ли азартные игры к депрессии и мыслям о самоубийстве?

Большое количество утвердительных ответов свидетельствует о проблемном игровом поведении, что зачастую приводит к негативным последствиям. Вы можете получить консультацию на эту тему с организациями из списка, представленного ниже.

Организации, занимающиеся консультациями в сфере азартных игр:

- BeGambleAware - независимая некоммерческая благотворительная организация, предлагающая услуги по профилактике и лечению игровой зависимости. Переходите по ссылкеwww.begambleaware.org, и узнайте, могут ли быть у Вас проблемы с азартными играми, а также проконсультируйтесь по поводу предоставления помощи.

GamCare - авторитетная организация, которая предоставляет консультации, советы и практическую помощь в решении социальных последствий азартных игр в Великобритании. Официальный сайт:www.gamcare.org.uk. Конфиденциальная линия помощи: 0845 6000 133.

Анонимные Игроки - это содружество мужчин и женщин, которые объединились для решения персональных проблем, связанных с азартными играми, чтобы помочь другим заядлым игрокам решать их проблемы. Существуют региональные представительства организации по всему миру. Информация об услугах Анонимных Игроков находится на сайте:www.gamblersanonymous.org.uk.

Gambling Therapy обеспечивает поддержку и консультации для тех, кто пострадал от азартных игр. Члены группы терапии азартных игр работают как в Великобритании, так и за рубежом. Подробнее об организации можно узнать здесь:www.gamblingtherapy.org

Responsible Gambling Council (RGC) - независимая некоммерческая организация. Более 35 лет является лидером в предотвращении проблемы азартных игр в Канаде и во всем мире. На сайте RGChttps://responsiblegambling.org/ можно найти целевые программы как для профилактики, так и для помощи в решении проблемы игровой зависимости.

National Council on Problem Gambling (NCPG) бесплатно, доступно 24/7 и 100% конфиденциально.

Gamtalk - сообщество поддержки, помогающее людям, которые страдают зависимостью от азартных игр. Вступив в сообществоwww.gamtalk.org, можно получить поддержку других Gamtalkers, ознакомиться с историями о восстановлении после игровой зависимости, публиковать свои, чтобы вдохновлять других. Это безопасное место для обсуждения проблем, обмена мыслями и планами по поводу выздоровления.

- Gordon Moody Association - ресурс для тех, кто намерен взять под контроль свою игровую деятельность. На сайтеwww.gordonmoody.org.uk можно получить консультации и высококачественную инновационную терапевтическую поддержку тем, кто испытывает зависимость от азартных игр, Организация предоставляет помощь как оффлайн в Великобритании, так и онлайн по всему миру. Поддержка мужчин и женщин, 18+.

- Keep It Fun - информационный ресурс, разработанный европейским игровым оператором, базирующимся в Великобритании. На сайте можно узнать о том, как играть ответственно, контролировать количество денег или времени, которое тратится на азартные игры и где при необходимости искать помощь и поддержку:www.keepitfun.rank.com

Несовершеннолетние игроки

Slottica строго запрещает принимать участие в азартных играх лицам, не достигшим совершеннолетия. Зарегистрировать личный счет разрешается только тем, кому исполнилось 18 лет. Мы проводим проверку возраста путем верификации счетов платежных методов, которыми могут воспользоваться исключительно совершеннолетние клиенты. Также со стороны Slottica могут совершаться выборочные проверки счетов с целью верификации возраста игроков. Если в ходе этого будут выявлены нарушения, то счета будут незамедлительно закрыты, а денежные средства – конфискованы.

Системы фильтрации

Системы фильтрации дают возможность отгородить нежелательных клиентов от использования сервиса азартных игр. Если у Вас один компьютер для совместного пользования с друзьями или членами семьи, которым доступ к азартным играм воспрещен, то мы рекомендуем рассмотреть данное программное обеспечение, чтобы ограничить их доступ к нашему сайту:

Net Nanny™:www.netnanny.com

CyberPatrol:www.cyberpatrol.com

GamBlock™:www.gamblock.com

CYBERsitter:www.cybersitter.27labs.com

Betfilter:www.betfilter.com